Задайте вопрос
Если у вас есть вопрос, не стесняйтесь - спрашивайте. Разработчики, администраторы и клиентский отдел оперативно получат ваш вопрос и также оперативно постараются на него ответить. Если ваш вопрос не должен быть виден другим пользователям или касается необходимости проведения операций по вашему счету - пожалуйста, воспользуйтесь кабинетом клиента.
Если вы столкнулись с проблемой не терпящей отлагательств - позвоните нам по контактным телефонам.
Запрос на квалификацию ценной бумаги
Что такое "Запрос на квалификацию ценной бумаги" в Кабинете? Для чего, в каких случаях он применяется?
Почему не выставляются приказы на срочном рынке?
Нельзя выставить приказ на фьючерс по нефти BRH9 ни на покупку, ни на продажу.

Почему на срочном рынке не срабатывают приказы?
Гуляют по стакану вверх вниз, не срабатывают и не удаляются.
Комиссия за подключение Системы QUIK
За что именно, когда и как часто берется эта комиссия?
Баг в отражении позиции по облигациям

Балансовая стоимость купленных облигаций не должна быть нулевой. Из-за этого неправильно отражается прирост стоимости за день и за все время как равный текущей стоимости облигаций.
Такая картина наблюдается каждый день.
Рассчитываю на вознагрождение за найденный баг.
Опять не срабатывают приказы на срочном рынке
В чем дело?
Почему не исполняются приказы на срочном рынке?
Не исполняются приказы, хотя цена уже переступила их.
Не отменяются приказы, висят "в процессе обработки".
Касается инструментов BRG9, EDH9, PDH9.
Что за дела? Исчезла сделка.
Был продан фьючерс на нефть за 56.9, а потом куплен за 56.87

Через полчаса вижу, что сделка на продажу исчезла, осталось только сделка на покупку.
Почему приказ выставляется не по той цене, которую я задаю?

Почему не проходит выставление заявок на срочном рынке?
Выставил заявку, все кнопки нажал, а она не появилась ни в стакане, ни с списке заявок. Непонятно принята заявка или нет.
Вот это что такое?
При выставлении каждой заявки на покупку или продажу

Сегодня выходной день?
Почему в TraderNet не отражается ход торгов?
Почему не открываются отчеты брокера?
Ошибка 404
Страница не найдена
Баг в учете пока еще оставшихся баллов за обнаружение багов, новации и привлечения
В 11:25 было начислено 22770 баллов, а в 11:33 баллов на 10 меньше - 22760.
После начисления баллов за обнаруженный баг я напишу в чем его суть.


Почему не оплачиваются комиссии баллами и не начисляются баллы?
Сегодня днем попытался оплатить комиссии накопленными 375 баллами. Баллы списались, но оплата не произошла. Уже оплачены стали только первые две, на 3-ю в 8 руб. уже недостаточно баллов. В пункте меню "Комментарии и общение" вижу, что после этого уже получал 28 лайков, но количество баллов осталось равным нулю.
Стоит ли торговать фьючерсом на индект РТС ?
Индекс РТС аналогичен индексу ММВБ, только цена акций считается в долларах.
По сути это индекс ММВБ деленный на курс рубля. Поскольку валютой фьючерса РСТ является доллар, то, чтобы узнать объем рублевых вложений в актив, нужно стоимость фьючерса умножить на курс доллара.
Получается, что индекс ММВБ сначала умножается на курс, а тотом на его же делится.
Не лучше ли купить фьючерс на ММВБ чтобы явно видеть результат инвестирования, а не обманываться растущими цифрами РТС при падении курса доллара.
Газпром опять жертвует добычей, чтобы не переплачивать НДПИ
"Газпром" в октябре 2018 года снизил добычу на 1% - впервые после восьми месяцев непрерывного роста, следует из данных ЦДУ ТЭК.
Добыча "Газпрома" в октябре 2018 года снизилась до 43,85 млрд куб. м с 44,25 млрд куб. м в октябре 2017 года, свидетельствуют расчеты "Интерфакса" на основе отраслевой статистики ЦДУ.
Фактическая добыча газа "Газпрома" не сильно отличалась от плана - 43,5 млрд куб. м.
Добыча "Газпрома" в 2018 году "приблизится" к 500 млрд куб., пообещал в середине месяца председатель правления "Газпрома" Алексей Миллер. Однако актуальная оценка добычи газа в...
Безобразная работа Tradernet
Открыта вкладка Фьючерсы:


Как открыть ИИС?
Подача заявки, подписание документов.
Абонентская плата общая или у основного счета и ИИС у каждого своя?
Что за сайт rc.tradernet.ru ?
Для чего сделан сайт rc.tradernet.ru/
Можно ли его использовать для торговли?
|
|
|
|
|
Чтобы упомянуть другого пользователя в комментарии, введите знак @
Упомянуть можно тех, на кого Вы подписаны или тех, кто принимал участие в дискуссии
Чтобы упомянуть ценную бумагу в комментарии, введите ее тикер после знака ^